Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7 April 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Futneo mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasimu saat kamu menggunakan layanan generator grafik bola AI kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi akun: alamat email, nama, dan pengidentifikasi autentikasi yang disediakan melalui Clerk. Informasi pembayaran: ditangani sepenuhnya oleh Stripe. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit. Konten Pengguna: foto dan teks yang kamu unggah untuk membuat gambar. Data penggunaan: log permintaan pembuatan, pilihan template, dan laporan kesalahan. Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan informasi perangkat yang dikumpulkan secara otomatis.

2. Cara Kami Menggunakan Informasimu

Kami menggunakan informasimu untuk: (a) menyediakan dan memelihara Layanan; (b) memproses pembayaran dan mengelola kredit; (c) mengautentikasi pengguna; (d) mengirim email transaksi (tanda terima, pemberitahuan akun); (e) meningkatkan Layanan dan mencegah penyalahgunaan; (f) mematuhi kewajiban hukum.

3. Pemrosesan AI dan Pihak Ketiga

Foto dan prompt yang kamu kirim dikirimkan ke penyedia model AI pihak ketiga (termasuk Gemini dari Google) untuk pembuatan gambar. Penyedia ini memproses data sesuai ketentuan mereka sendiri. Kami tidak menggunakan foto yang kamu unggah untuk melatih model AI.

4. Penyimpanan Data

Foto yang diunggah diproses untuk pembuatan dan tidak disimpan permanen melebihi yang diperlukan untuk menyampaikan hasilnya. Gambar yang dihasilkan dapat disimpan dalam riwayat akunmu jika kamu sudah masuk. Data akun disimpan selama akunmu aktif.

5. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan pengelolaan sesi. Dengan persetujuanmu, kami menggunakan Google Analytics (GA4) untuk memahami pola penggunaan; jika kamu menolak, cookie analitik tidak dimuat. Kami tidak pernah menjual datamu atau membagikannya dengan jaringan iklan.

6. Hak-Hakmu

Tergantung lokasimu, kamu mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau mengekspor data pribadimu, serta menolak atau membatasi pemrosesan. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di contact@futneo.com.

7. Keamanan

Kami menggunakan langkah keamanan berstandar industri termasuk enkripsi saat transit (HTTPS) dan autentikasi yang aman. Namun, tidak ada layanan daring yang 100% aman. Kamu bertanggung jawab menjaga kredensial akunmu tetap aman.

8. Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kamu yakin seorang anak telah memberi kami informasi pribadi, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan disampaikan melalui Layanan atau email. Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan merupakan penerimaan.

10. Penghapusan Data

Kamu berhak menghapus akunmu dan semua data pribadi terkait kapan saja. Kamu bisa melakukannya melalui halaman pengaturan Akun di aplikasi kami. Setelah akun dihapus, kami akan menghapus permanen informasi pribadi, gambar yang dihasilkan, riwayat pesanan, dan data penggunaanmu. Sebagian informasi mungkin disimpan sebagaimana diwajibkan oleh hukum (mis. catatan transaksi untuk keperluan pajak) atau untuk memenuhi kewajiban yang sedang berjalan.

11. Portabilitas Data

Kamu berhak meminta salinan data pribadimu dalam format yang portabel. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami. Kami akan menyediakan datamu dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin dalam 30 hari sejak permintaanmu.

Ada pertanyaan tentang privasi? Hubungi kami di contact@futneo.com.