Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 7 tháng 4, 2026
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Futneo thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tạo ảnh bóng đá bằng AI của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản: địa chỉ email, tên và định danh xác thực được cung cấp qua Clerk. Thông tin thanh toán: được xử lý hoàn toàn bởi Stripe. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng. Nội dung người dùng: ảnh và văn bản bạn tải lên để tạo ảnh. Dữ liệu sử dụng: nhật ký các yêu cầu tạo, lựa chọn mẫu và báo cáo lỗi. Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thông tin thiết bị được thu thập tự động.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để: (a) cung cấp và duy trì Dịch vụ; (b) xử lý thanh toán và quản lý tín dụng; (c) xác thực người dùng; (d) gửi email giao dịch (biên nhận, thông báo tài khoản); (e) cải thiện Dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng; (f) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
3. Xử lý AI và bên thứ ba
Ảnh và prompt bạn gửi được chuyển đến các nhà cung cấp mô hình AI của bên thứ ba (bao gồm Gemini của Google) để tạo ảnh. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không sử dụng ảnh bạn tải lên để huấn luyện mô hình AI.
4. Lưu giữ dữ liệu
Ảnh được tải lên được xử lý để tạo và không được lưu trữ vĩnh viễn ngoài mức cần thiết để trả về kết quả được tạo. Ảnh được tạo có thể được giữ trong lịch sử tài khoản của bạn nếu bạn đã đăng nhập. Dữ liệu tài khoản được giữ trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động.
5. Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để xác thực và quản lý phiên. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sử dụng Google Analytics (GA4) để hiểu mẫu hình sử dụng; nếu bạn từ chối, cookie phân tích sẽ không được tải. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn hoặc chia sẻ với các mạng quảng cáo.
6. Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn ở, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình, và phản đối hoặc hạn chế việc xử lý. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ chúng tôi tại contact@futneo.com.
7. Bảo mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa khi truyền (HTTPS) và xác thực an toàn. Tuy nhiên, không có dịch vụ trực tuyến nào an toàn 100%. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.
9. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Dịch vụ hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận.
10. Xóa dữ liệu
Bạn có quyền xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào. Bạn có thể làm điều này qua trang cài đặt Tài khoản trong ứng dụng của chúng tôi. Khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, ảnh được tạo, lịch sử đơn hàng và dữ liệu sử dụng của bạn. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật (vd. hồ sơ giao dịch cho mục đích thuế) hoặc để thực hiện các nghĩa vụ đang diễn ra.
11. Khả năng chuyển dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể chuyển. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng thông dụng, có thể đọc bằng máy trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu của bạn.
Có thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi tại contact@futneo.com.